Maak van uw klant een ambassadeur voor uw merk. Hoe doet u dat? Geef hem het woord en laat hem vertellen waarom hij met uw product of dienst in zee is gegaan. Een testimonial is opgebouwd volgens een bepaalde herkenbare structuur.
Probleemstelling – ruis op de communicatie
Het moet duidelijk zijn dat er een wereld van verschil was tussen de situatie ervoor en erna. Situeer kort de uitdagingen en de prangende behoeftes, maar kom snel over tot de oplossing. Vertel vooral hoe uw klant daarbij geholpen werd door de leverancier.
Oplossing – de frisse wind van Scriptorij
Dankzij de oplossing is niet alleen het probleem weggewerkt, er zijn ook een pak voordelen bijgekomen. De klant haalt zelf de voordelen aan waarom hij gekozen heeft om met Scriptorij in zee te gaan. Komt – onbewust – veel sterker over.
Resultaat – 50% meer interactie en heldere communicatie
En uiteraard, de cijfers liegen niet. Een succesvolle samenwerking zonder concrete resultaten bestaat niet. Benadruk de fijne samenwerking, de ondersteuning en het goede contact. Want tevreden klanten keren altijd terug of geven graag uw naam door.
Ongetwijfeld heeft ook uw organisatie enkele sterke klantenverhalen. Gebruik ze in uw voordeel: bij offertes, op uw website of in uw corporate brochure. Geen tijd of niet overtuigd? Scriptorij bewijst graag dat het wél werkt.