Periode tone-of-voicetraject: juli 2026 – september 2026

Uitdaging

Eén verbale identiteit uitwerken die de beweging achter WorldSkills Belgium herkenbaar laat klinken voor heel uiteenlopende lezers: jongeren en hun leerkrachten, schooldirecties en koepels, sectorfederaties en bedrijven. 

Aanpak

Workshop 1: verbale identiteit. Vertrekkend van missie, visie en waarden bepaalden we in cocreatie de merkbelofte en de totem: WorldSkills Belgium schrijft als een inspirerende, mensgerichte architect van een beweging. Daaruit volgde de verbalizer.

Workshop 2: tone of voice op basis van Voice of Customer. We interviewden vier stemmen uit het netwerk, van een deelnemer tot een sectordirecteur en een expert. Hun woorden legden we naast de verbale identiteit. Per doelgroep filterde het team welke taal het overneemt, herformuleert of laat vallen.

Workshop 3: verbale soundbytes. Het team ontwierp eigen taalregels en lemma’s rond het woord dat het merk claimt: skills. 

Inzichten gebundeld in Tonewriter. Verbale identiteit, lexicon met de vaste WorldSkills-terminologie, schrijfafspraken en soundbytes zitten in Tonewriter. Aangevuld met zes clusters referentieteksten voor mailings, landingspagina’s en uitnodigingen naar scholen. Zo checkt WorldSkills Belgium zelf of elke nieuwe tekst in de afgesproken toon geschreven is. Ongeacht wie schrijft.

Resultaat

Een verbaal palet per doelgroep, met een onepager als briefingsdocument voor elke schrijver. Aanvullend een set van referentieteksten en een verbale soundbyte rond skills. Alles verankerd in Tonewriter, zodat de tone of voice ook na het traject bewaakt blijft.

Over WorldSkills Belgium
WorldSkills Belgium helpt technisch getalenteerde jongeren tussen 16 en 23 jaar om hun skills te verfijnen, uit te dagen en te versterken. Vakmanschap dat vandaag nog te vaak in de schaduw blijft. Ze zetten die jongeren op de kaart als expert en geven hun skills een podium. 

Tone of Voice plotten op de Verbalizer
Individuele oefening Voice of Customer
Voice of Customer van de verschillende stakeholders
Tineke van Worldskills Belgium en Bavo van Scriptorij